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Les Conditions générales de vente
CROUMY CREATIONS,
est une micro-entreprise non soumise à la TVA.
Cette société est enregistrée à la chambre des métiers des Yvelines, sous le numéro
SIRET 89450279800016
Cécile Patigny
20 rue de picardie
78500 Sartrouville
croumy.creations@gmail.com
PAIEMENTS ACCEPTES,
Virements bancaires, paiement par le site ou en espèces, si les créations sont remise en mains propres.
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PRIX,
Les prix sont fixés en fonction des matières première et du temps passé, tout est un calcul.
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FABRICATIONS ET LIVRAISONS,
Les créations sont réaliser à la main avec toute mon savoir faire et toute mon attention à la qualité des produits.
Les créations sont fait mains et ne peuvent être identique, cela n'est pas un défaut mais de l'artisanal.
Ils peuvent variés de quelque minimètre ou d'un décalage de motif du tissu.
Les tissus sont certifié Okeo tex et sont tous lavés avant toute créations.
Ils sont expédiés dans toute la France et la Belgique dans les délais indiqué lors de votre commande.
Attention, les délais peuvent être plus long lors des grosses périodes de fin d'année
ou de rentrée scolaire.
Les délais de livraison
- en stock peuvent partir sous 24h,
- création 1 à 2 semaines sans compter les Week end.
- Tissu spécifique de 1 à 4 semaines sans compter les Week end.
- Les articles envoyé par lettre suivie sont des délais donné par La Poste.
- Les articles envoyé par colissimo sont les délais donné par La Poste.
- En cas de problème liées aux transports
( pertes, vols, casses )
en aucun cas, je serais responsable de ces cas, il n'y aura pas de possibilité d'un remboursement.
- Pour la remise en mains propre, sa sera sous rendez vous.
Je n
ENTRETIEN,
Les créations sont lavable en machine à 30 degrés sauf contraire les matières comme le simili etc. mais vous seront indiqués lavage à la main.
Pas de sèche linge ...
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RETOURS / ECHANGES / ANNULATION
Pour les retours ainsi que les échanges, veuillez me contacter sous un délais de 7 jours, dés réception de votre commande.
Pour toutes annulations de commande veuillez me contacter sous les 48h pour effectué un rebroussement si besoin.
- Les créations qui nécessite une personnalisation ( broderie, flocage ou tissu spécifique ) ou ayant été utilisé ou lavés, ne sont pas soumis à l'échange, ni à un retour.
- Les créations défectueux ou
fragilisée doivent être justifié pour preuve par photo.
- Les créations qui ont des fermeture éclair ou présente des taches ne seront pas échangé, ni remboursé, par preuve du contraire car chaque articles est vérifié et conforme à la demande de la commande.
- Les frais de retours ou d'échange seront à votre charge à par si l'article présente un problème venant de la société.
Pour le
Pour
CARTES CADEAUX,
Les cartes cadeaux sont virtuels envoyé par mail ou une carte envoyé par lettre postale.
Les montants sont de 25 à 200 euros avec un délais d'un an à partir du jour de l'achat.
Les cartes peuvent être cumulé ou complété par un paiement par carte bancaire mais il n'y aura pas de remboursement ou d'échange.
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